令人生受益的法则之二～73855定律

人们只要活着，就离不开社交，就离不开沟通。

说到沟通，人和人的第一印象就极其重要。

沟通中除了著名的“首因效应”法则外，还有“73855定律”（也称麦拉宾定律）。那么，什么是“73855定律”呢？

“73855”定律，是美国心理学教授艾伯特·麦拉宾在70年代，通过10年的系列研究，分析口头和非口头信息的相对重要性，得出的结论：

1、7：通过纯粹的语言，人们只能记住7%的信息。2、38：听觉传达。人们用耳朵听的信息可以占38%。比如：语调、语速和语音。3、55：视觉传达。决定一个人的第一印象中的55%，都体现在外表、穿着和打扮上。也就是说，别人对你的认识只有7％取决于你说的内容，93％是取决于你的整体外表和精神上的自信。

现在是科技的时代，核心就是快，发展快，变化快，结果快！能给每个人表现的时间相应地也越来越短。如何给陌生的人，留下一个美好的印象，从而建立信任，快速地推进关系，促成满足双方各自的需要，营造大家皆大欢喜的局面。就是我们需要考虑的问题。

“73855定律”，就可以帮助我们做到这一点。

55%的信息认知，是通过视觉传达人际交往的核心重点是：占比55%的外表和精神面貌。

首先：外表服装服饰的重要性

初次见面，首先印入眼帘的就是服装和服饰，这会给对方留下深刻的印象和心理影响。衣着修饰学问深奥，不同场合需要穿着不同的服装和配饰。

例如：参加高规格的宴会，女生需要穿着裙子；男生需要穿西装打领带。

在日常生活中，要保持衣服亮丽、干净和平整等。

其次，是肢体语言

肢体语言可以减少人与人之间的距离，增加亲切感，这是简单的说话所不能做到的。

有时，用肢体语言是表达尊重的一种方式，例如：握手、拥抱、微笑等动作。

尤其是微笑：面部适度地保持微笑，最能给人以安全感和显示亲和力。

最后，是精神面貌

人们都希望和神采奕奕、眼神明亮、反应灵敏的人在一起交流。良好的精神面貌，容易令人从心里上尊重和引起重视。

一定不会有人愿意同萎靡不振，蔫头搭脑，有气无力的人一起沟通和交流。

我们需要用有品的穿着及自信的体态，恰当的肢体语言，第一眼就建立起别人对我们的信赖和器重，达到表里如一，内外兼美。

38%的信息，是通过听觉传达初次见面，可以通过一个人说话的语气、语调、语速来判断这个人的大致性格和心态。

尤其是在不能见面的时候，语音就会成为重要的感觉因素。

如果一个人的发音浑厚有力，那么他就会给人一种可靠，自信的感觉。

如果一个人的发音软绵绵，没有力气，那么他给人的感觉就是不自信，不靠谱。

如果一个人的声音语速过快，给人的感觉就是有些不耐烦。

我们在面对面沟通交流时，要尽量保持说话语速均匀，带着感情，高低起伏，声情并茂。同时保持微笑，使双方都处在轻松的环境中。

7%的信息，来自于纯粹的语言成年人的精神集中时间在20分钟左右，这段时间是可以通过纯粹的语言来获取和认知信息。

我们在谈话时，要尽量做到内容简单精准，让对方可以很快地记住内容并感兴趣，从而对我们有好感，记住我们，并愿意继续和我们交往。

我们都需要社交，都想在第一面时，就给对方留下好印象。那么，就需要了解和熟练掌握“73855定律”，明白穿着和精神面貌的重要性和关键性。让“73855定律”，成为我们工作和生活的助力。

穿出文明、穿出气质、穿出素养、穿出时尚！匹配上我们的意气风发、神清气爽、神采飞扬，应该没有什么可以阻挡我们向前的冲力！

“73855定律”，值得我们认真了解和掌握。